Mise à jour le 3 juillet 2019
La société BEAUTYCAB (ci-après « la Société », « Nous », « Nos » ou « Notre ») dont le siège social est situé 7 cours des longs près à Boulogne-Billancourt (92100), collecte et traite des données afin de permettre à l’utilisateur (ci-après l’ « Utilisateur », « Vous », « Vos » ou « Votre ») une utilisation optimale du site internet www.beautycab.fr (ci-après le « Site »).
En tant que responsable de traitements, Nous sommes particulièrement vigilants à la protection de Vos Données, Nous souhaitons ainsi Vous informer des modalités de traitement de celles-ci. Cette politique de confidentialité (ci-après, la « Politique de confidentialité ») détaille ainsi l’ensemble des informations que Nous recueillons auprès des utilisateurs du Site et dans quelles conditions.
La présente Politique de confidentialité fait partie intégrante des Conditions Générales (CG) du Site.
Nous Vous informons que l’utilisation du Site nécessite l’acceptation de la présente Politique de confidentialité et des CG.
Compte Personnel : désigne Votre compte personnel créé sur le Site.
Cookie : désigne un fichier d'informations que le Site peut envoyer sur le disque dur d'un ordinateur personnel permettant à la Société de Vous identifier pendant sa durée de validité.
Données : désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par l’intermédiaire d’informations complémentaires. Ces Données comprennent les données à caractère personnel ainsi que toutes les autres données s’y rattachant et qui permettent d’identifier une personne physique.
Newsletter : désigne une lettre d’informations ayant pour objet de tenir les Utilisateurs informés de l’actualité de la Société.
Règlementation applicable : désigne la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés telle que modifiée dite « Loi Informatique et Libertés », le règlement européen n°2016/679 sur la protection des données dit « RGPD », et toute autre règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.
Services : désignent les services fournis sur le Site.
Site : désigne le site internet www.beautycab.fr.
Société : désigne la société BEAUTYCAB.
Traitement : désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des Données ou sur des ensembles de Données.
La collecte et le traitement de Vos Données pour les finalités décrites au sein de la présente Politique de confidentialité ont pour base légale :
Lors de la création de Votre compte sur le Site Vous avez accepté les CG et la Politique de confidentialité qui en fait partie intégrante, Vous acceptez ainsi que Nous traitions des Données aux fins ci-dessous développées.
Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, Vous êtes informé que Vous pouvez retirer celui-ci à tout moment conformément à la Règlementation applicable.
Lorsque Vous utilisez le Site, Nous Vous informons que Nous sommes susceptibles de collecter et traiter les Données suivantes :
2.1. Les Données collectées pour fournir les Services
Les champs obligatoires sont indiqués comme tels par un astérisque.
En l’absence de communication de ces Données, Nous ne pourrons Vous fournir les Services proposés sur le Site.
Service | Données |
---|---|
Newsletter |
|
Demandes de contact |
|
Création de Compte Personnel d’une personne morale |
|
Création de Compte Personnel d’une personne physique |
|
2.2. Les Données techniques et Cookies
Nous sommes susceptibles de collecter automatiquement des Données dites techniques telles que les données de connexion ou l’adresse IP conformément à la Règlementation applicable.
Nous sommes également susceptibles de collecter automatiquement des Données par l’intermédiaire de Cookies ou de traceurs. Nous Vous invitons à consulter la politique relative aux Cookies ci-dessous.
2.3. Les Données de transactions
Nous sommes en mesure de collecter des Données financières et bancaires en cas de création de Compte Personnel et de réservations sur le Site.
Nous collectons des Données, pour des finalités déterminées, et notamment aux fins de :
3.1. Fournir les informations et les Services demandés, et notamment Vous envoyer la Newsletter ou permettre les services d’intermédiation sur le Site;
3.2. Répondre aux demandes de contact;
3.3. Permettre la création d’un compte de paiement auprès de Notre prestataire de service de paiement;
3.4. Permettre la gestion, la modification et l’amélioration du Site et des Services;
3.5. Permettre le traitement, la gestion et le suivi de Vos réservations et paiements sur le Site;
3.6. Permettre la lutte contre la fraude;
3.7. Permettre la gestion des impayés et du contentieux;
3.8. Améliorer Votre expérience et Vous accompagner au cours de Votre visite du Site;
3.9. Permettre la création, l’accès et la gestion de Votre Compte Personnel sur le Site;
3.10. S’assurer du respect des dispositions légales et règlementaires applicables ainsi que des CG accessibles à l’adresse https://communaute.beautycab.fr/cgv ;
3.11. Permettre toute autre finalité précisée lors de la collecte des Données;
3.12. Permettre, avec Votre consentement, de traiter Vos Données aux fins suivantes :
3.13. Nous pourrons traiter Vos Données à des fins supplémentaires et ultérieures qui ne sont pas mentionnées ici, mais qui sont compatibles avec la finalité initiale pour laquelle les Données ont été recueillies. Dans une telle situation, Nous Vous informerons de tout Traitement et finalité ultérieurs.
3.14. Envoyer des e-mails aux fins de :
4.1. Nous ne transmettrons Vos Données à aucun tiers, autres que ceux décrits ci-dessous.
4.2. Nous sommes susceptibles de transmettre certaines de Vos Données à :
4.3. Vous êtes susceptible de recevoir par e-mail, avec Votre consentement, des offres promotionnelles de la part des partenaires du Site.
4.4. Nous ne vendons ou ne louons aucune Donnée à des tiers. Dans le cas contraire, Nous Nous engageons à obtenir Votre consentement au préalable.
4.5. Conformément aux dispositions légales et règlementaires applicables, Nous sommes susceptibles de fournir certaines Données sur demande des autorités judiciaires.
4.6. Nous sommes susceptibles de transmettre des Données pour exécuter et faire appliquer Nos CG, ou tout autre accord conclu avec Vous, ou pour protéger les droits de la Société.
5.1. Les Données sont conservées pour toute la durée nécessaire aux finalités décrites à l’article 2 de la présente Politique de confidentialité.
5.2. Les Données relatives à la facturation sont conservées pendant dix (10) ans à compter de la date de facturation;
5.3. Les Données relatives aux prospects non-clients sont conservées deux (2) ans à compter de Votre dernier contact avec Nous;
5.4. Les Cookies acceptés sont conservés pour une durée limitée conformément à l’article 7 de la présente Politique de confidentialité.
5.5. Vous pouvez mettre fin à l’envoi de Newsletters à tout moment, et sans frais en cliquant sur le lien de désabonnement situé dans les e-mails.
5.6. Vous pouvez supprimer Votre Compte Personnel sur le Site à tout moment. Nous Nous engageons à supprimer Vos Données dans les meilleurs délais.
5.7. En cas d’inactivité du compte pendant une période de deux (2) ans à compter de la dernière action de Votre part, et après un rappel envoyé par e-mail resté sans action de Votre part, Nous procéderons à la suppression définitive de Votre compte qui ne sera plus accessible.
5.8. Vous pouvez retirer Votre consentement aux traitements de Vos Données, notamment pour les finalités marketing et commerciales basées sur ce fondement juridique, à tout moment.
5.9. Les Données de transaction :
En tout état de cause, les Données relatives aux cartes bancaires seront supprimées à la date d’expiration de celles-ci.
À l’issue des durées de conservation ou à Votre demande, Nous procéderons à l’effacement définitif des Données en Notre possession.
Toutefois, Nous pouvons conserver certaines Données afin de respecter Nos obligations légales et/ou réglementaires, ou encore si cela est nécessaire afin de Nous permettre d’exercer un droit ou Nous défendre en justice.
Les Données que Nous collectons sont conservées et hébergées au sein de l’Union européenne. Nous Vous informons néanmoins que les Données sont susceptibles d’être transférées dans des pays situés en dehors de l’Union européenne, ce transfert aura lieu dans le respect de la protection des Vos Données et conformément à la Règlementation applicable.
Les Cookies sont considérés comme étant des données à caractère personnel.
7.1. Cookies utilisés et leurs finalités
Nous pouvons collecter des Données par l’intermédiaire de Cookies ou autres traceurs, notamment à des fins de fonctionnalité, d’analyse, de performance et de publicité.
Nous utilisons les Cookies suivants :
7.2. Gestion des Cookies
Vous pouvez accepter, refuser, ou retirer Votre consentement, à tout moment s’agissant de l’utilisation des Cookies conformément à la réglementation applicable.
Vous êtes néanmoins informé que le refus, la désactivation ou la suppression de certains Cookies peut altérer le bon fonctionnement du Site. Nous ne saurons dès lors être tenus pour responsable des dysfonctionnements du Site causés par le refus ou la désactivation des Cookies.
Vous pouvez modifier les paramètres de Votre navigateur selon Vos choix en matière de Cookies, Nous Vous invitons à consulter la documentation de Votre navigateur.
Selon chaque navigateur, la configuration peut être différente :
Pour tous les autres navigateurs, Nous Vous invitons à consulter la documentation adéquate fournie par le fournisseur du navigateur.
Vous pouvez également désactiver et refuser l’enregistrement des Cookies suivants sur Votre ordinateur personnel :
Google Analytics | https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr |
7.3. Durée de conservation de Cookies
Dans le cas où Vous acceptez l’utilisation des Cookies, ceux-ci seront conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément à la Règlementation applicable.
Conformément à la Réglementation applicable, Vous disposez des droits suivants :
Vous pouvez exercer ces droits en adressant un e-mail à l’adresse e-mail : serviceclient@beautycab.fr
Nous Vous informons qu’une copie de Votre pièce d’identité pourra Vous être demandée afin de vérifier Votre identité. Nous conserverons cette information un (1) an à compter de sa transmission.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la protection de Vos Données et de permettre la collecte et le traitement de Vos Données dans les conditions garantissant leur confidentialité, leur intégrité et de manière plus générale leur sécurité. Nous imposons le même niveau de contrainte aux prestataires avec lesquels Nous travaillons.
Vous reconnaissez par ailleurs être responsable de la confidentialité de Votre mot de passe et de l’identifiant que Vous avez choisis lors de la création de Votre Compte Personnel. Vous Vous engagez à prendre toutes les mesures de confidentialité et de protection nécessaires afin de protéger l’accès à Votre Compte Personnel, et ne pas divulguer ce mot de passe et cet identifiant à aucun tiers.
La présente Politique de confidentialité pourra faire l’objet de mises à jour. Ces modifications entreront en vigueur dès la publication sur la page du Site de la nouvelle version de la Politique de confidentialité.
Nous Vous recommandons ainsi de consulter régulièrement celle-ci afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
Vous pouvez Nous contacter en adressant un courrier à BEAUTYCAB, 7 cours des longs près, 92100 à Boulogne-Billancourt, ou un e-mail à l’adresse e-mail : serviceclient@beautycab.fr.